Conversie
Waarom converteert mijn WooCommerce webshop niet?
Converteert je WooCommerce webshop niet, dan ligt het bijna nooit aan één groot
probleem, maar aan een optelsom van kleine frictiepunten: trage laadtijd, een onduidelijke productpagina, een te lange checkout, gebrek aan vertrouwen en onvoldoende inzicht in wat bezoekers doen. Hieronder de zeven oorzaken die we het vaakst tegenkomen, met per punt een concrete fix.
1. Je webshop laadt te traag
Fix:
- Optimaliseer afbeeldingen naar WebP.
- Activeer caching.
- Kies hosting die is afgestemd op WooCommerce.
2. Je productpagina overtuigt niet
Geen duidelijke USP’s, zwakke fotografie en ontbrekende voorraad- of levertijdinformatie.
Fix:
- Zet de belangrijkste koopreden bovenaan.
- Toon meerdere productfoto’s.
- Maak de knop ‘In winkelwagen’ visueel dominant.
3. Je checkout is te lang
Elke extra stap en elk overbodig veld verhoogt de kans op afhaken.
Fix:
- Verwijder niet-essentiële velden.
- Bied een gastcheckout aan.
- Toon een voortgangsindicator.
4. Bezoekers vertrouwen je shop niet
Geen reviews, geen keurmerken en geen zichtbare betaalmethoden.
Fix:
- Plaats reviews bij het product.
- Toon betaal- en bezorglogo’s.
- Maak je retourbeleid goed vindbaar.
5. Je navigatie klopt niet
Bezoekers kunnen het juiste product niet vinden.
Fix:
- Houd de categoriestructuur logisch en overzichtelijk.
- Voeg filters toe op de eigenschappen waar bezoekers op zoeken.
6. Je shop werkt niet lekker op mobiel
Het merendeel van het verkeer is mobiel. Als de knoppen te klein zijn of de checkout hapert, verlies je daar de meeste omzet.
Fix:
- Test de volledige koopflow op een telefoon.
- Controleer niet alleen het design, maar ook de werking.
7. Je stuurt blind
Zonder data weet je niet waar bezoekers afhaken.
Fix:
- Richt conversietracking in.
- Maak een funnelanalyse.
- Optimaliseer op basis van data in plaats van aannames.
